SW 유지보수 계약서 유지보수업체용 (우리가 유지보수를 맡아 하는 쪽)SW 유지보수 계약서 고객용 (우리가 유지보수를 맡기는 쪽)
SW 유지보수 계약서 유지보수업체용
운영 중인 소프트웨어의 유지보수를 맡기거나 맡아 할 때 쓰는 국문 계약서예요. 장애 등급별 응답·복구 시간과 서비스 크레딧을 표로 정해요. 우리가 유지보수를 맡아 하는 쪽에 맞춰 만든 양식입니다.
국문 계약서질문 15개 안팎조항 16개 + 부속서 2개조항마다 한국어 설명
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- 1대상·업무·기간미리 써보기
- 2대금미리 써보기
- 3서비스 시간·장애 대응(SLA)구매 후 이어서
- 4권리·책임·해지구매 후 이어서
- 5개인정보·AI구매 후 이어서
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포함 조항
- 1. 계약의 목적
- 2. 유지보수 업무의 범위
- 3. 하자보수와의 관계
- 4. 장애 대응
- 5. 서비스 크레딧
- 6. 정기 점검과 보고
- 7. 대금과 지급
- 8. 고객의 협조
- 9. 보안과 접속 관리
- 10. 작업 결과물의 권리
- 11. 비밀유지
- 12. AI 도구의 사용
- 13. 계약기간과 해지
- 14. 종료 시 인수인계
- 15. 손해배상
- 16. 그 밖의 사항
별지·부속서: 유지보수 대상과 업무 내역 · 개인정보 처리 위탁에 관한 부속서
이 계약서와 함께 쓰는 서류
계약 통지서 전체 보기 →- 대금 지급 독촉서 (1차 안내·2차 독촉·최종 통지)7,900원대금이 늦어지면 이 계약서의 대금·정지·해지 조항 번호와 기한을 미리 채워 1차 안내부터 최종 통지까지 독촉서를 써요.
- 이행 최고서 (시정 요구)7,900원상대가 계약 의무를 지키지 않으면 이 계약서의 시정 기간을 채워, 해지·해제 전에 보내는 이행 최고서를 써요.
- 불가항력 통지서7,900원천재지변·감염병·정부 조치로 제때 이행할 수 없으면 이 계약서의 지체 면책 조항을 근거로 통지서를 써요.
- 갱신 거절 통지서7,900원자동 갱신되는 계약을 이번 기간으로 끝내려면 이 계약서의 갱신 거절 기한을 계산해 통지서를 써요.
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